Kurumsal Bilgilendirme: Tüm siparişlerinizde 2 Yıl Resmi Distribütör Garantisi ve ücretsiz kargo hizmeti sunulmaktadır.
ÇEVIKALP İLETIŞIM KURUMSAL ÇÖZÜMLER
Portföyü İncele
ÇEVIKALP İLETIŞIM KURUMSAL
Kurumsal Destek Hattı
Zirve Müşteri Deneyimi

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Satış öncesi teknolojik danışmanlık, sipariş takibi, garanti ve kurulum süreçleriniz için uzman ekibimiz her zaman bir tık uzağınızda.

Satış & Sipariş Destek

Yeni model bilgileri, stok sorgulama ve siparişinizin güncel durumu için hızlıca WhatsApp'tan yazın.

WhatsApp'tan Yaz

Teknik Destek & Garanti

Kurulum sorunları, arıza bildirimleri ve yetkili servis (Distribütör) süreçleriniz için arayın.

Hemen Ara (0542 237 03 01)

Kurumsal Çözümler (B2B)

Toplu teknoloji alımları, ihale teklifleri ve e-fatura operasyonları için kurumsal mail hattımız.

[email protected]

Hızlı Çözüm Merkezi

Müşterilerimizin en çok sorduğu temel operasyon ve garanti soruları.

Siparişim ne zaman kargolanır?
Hafta içi saat 16:00'a kadar verilen tüm teknoloji alışverişleri (telefon, bilgisayar vb.) aynı gün içerisinde tam sigortalı olarak kargoya teslim edilmekte ve takip numarası SMS ile iletilmektedir.
Ürünlerinizin garanti süresi ne kadar?
Satışını yaptığımız tüm ürünler sıfır, kapalı kutu olup; Apple Türkiye, Samsung Türkiye gibi yetkili distribütörler tarafından fatura tarihinden itibaren tam 2 yıl (24 ay) yasal garanti altındadır.
Koşulsuz iade hakkım var mı?
Tüketici Kanunu gereği; kutusu açılmamış, jelatini yırtılmamış ve sim kart takılmamış/kurulum yapılmamış tüm elektronik cihazları 14 gün içerisinde kesintisiz iade etme hakkına sahipsiniz.
Taksit ve ödeme seçenekleri nelerdir?
Sistemimiz üzerinden 256-Bit SSL güvencesiyle tüm kredi kartlarına peşin fiyatına 3 taksit veya vade farkıyla 9 aya varan taksit yapabilirsiniz. Havale/EFT işlemlerinde ise sepette ekstra indirimler uygulanmaktadır.
Siparişimi mağazadan teslim alabilir miyim?
Evet! Sipariş verirken "Mağazadan Gel-Al" seçeneğini işaretleyerek, Merkez Ofis / Türkiye adresindeki ofisimizden ürününüzü aynı gün teslim alabilirsiniz.

Bize Mesaj Bırakın

Formu eksiksiz doldurduğunuzda talebiniz doğrudan ilgili departmanımızın teknolojik altyapısına düşecek ve WhatsApp üzerinden resmi yanıt alacaksınız.